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KI-gestützte Personalisierung mit rek.ai

Mehr Relevanz für jeden Besucher

Stell dir vor, deine Website erkennt automatisch, was jeder einzelne Besucher sucht – und zeigt ihm genau das. Keine aufwendige Redaktionsarbeit, keine manuellen Anpassungen. rek.ai macht das möglich: eine KI-Lösung, die Inhalte in Echtzeit personalisiert, die Nutzererfahrung messbar verbessert und deinem Team wertvolle Zeit spart. 

Das Problem kennst du vermutlich

Eure Website enthält wertvolle Informationen – Nachrichten, Formulare, FAQ-Seiten, Veranstaltungen, E-Services. Doch viele Besucher finden nicht, was sie suchen. Sie klicken sich durch mehrere Ebenen, landen auf der falschen Seite und verlassen deine Website frustriert. Das kostet dich nicht nur Vertrauen, sondern auch direkt messbares Engagement.
Genau hier setzt rek.ai an.

Was ist rek.ai?

rek.ai ist eine KI-basierte Personalisierungslösung, die sich nahtlos in bestehende Websites integrieren lässt. Das System analysiert das individuelle Surfverhalten jedes Besuchers und empfiehlt die für ihn relevantesten Unterseiten, Nachrichten und Inhalte - vollkommen automatisch!

Die Technologie arbeitet URL-basiert und ist damit vollständig sprachunabhängig. Das bedeutet: rek.ai funktioniert auf deutsch-, englisch- oder mehrsprachigen Websites gleich gut – und passt Empfehlungen sogar an die Browsersprache oder den Standort des Besuchers an.

Für wen ist rek.ai besonders geeignet?

Öffentliche Verwaltungen und Kommunen

Bürgerportale gehören zu den komplexesten Websites überhaupt. Dutzende Ämter, hunderte Formulare, laufend neue Meldungen – und eine extrem heterogene Besuchergruppe. rek.ai hilft dabei, jeden Bürger schnell zu den für ihn relevanten E-Services, Formularen oder Informationsseiten zu führen. Weniger Suchaufwand für den Bürger bedeutet auch weniger Anfragen per Telefon oder E-Mail für euer Team.

Unternehmen mit Content-lastigen Websites

Ob Unternehmenswebsite, Wissensdatenbank, Newsportal oder Intranet – überall dort, wo viele Inhalte gepflegt werden, entsteht das gleiche Problem: Die Inhalte sind vorhanden, werden aber nicht gefunden. Mit rek.ai werden aus statischen Seiten dynamische Erlebnisse. Besucher sehen automatisch die Inhalte, die zu ihrem Verhalten passen – die Bounce Rate sinkt und die Verweildauer steigt, Conversions verbessern sich.
 

Die konkreten Vorteile auf einen Blick

  • Bessere Nutzererfahrung – Jeder Besucher sieht die für ihn relevanten Inhalte, ohne lange suchen zu müssen.
  • Messbar weniger Absprünge – Personalisierte Inhaltsempfehlungen erhöhen Verweildauer und Seitenaufrufe.
  • Zeitersparnis für euer Redaktionsteam – Die Personalisierung läuft vollautomatisch, rund um die Uhr.
  • Sofort einsetzbare Web-Analytik – Das Dashboard liefert qualifizierte Analysen ohne manuelle Auswertungen.
  • Sprachunabhängig und international – Funktioniert auf jeder Website, unabhängig von Sprache oder CMS.

Intelligente Suche mit semantischer Autovervollständigung

Eine herkömmliche Website-Suche kennt nur Keywords – sie findet, was buchstäblich auf einer Seite steht. rek.ai geht einen entscheidenden Schritt weiter: Die integrierte semantische Suchfunktion versteht nicht nur Suchbegriffe, sondern auch, welche Seiten deine Besucher tatsächlich aufrufen.

Konkret bedeutet das: Während Besucher tippen, schlägt rek.ai bereits passende Inhalte vor – als Echtzeit-Autovervollständigung direkt im Suchfeld. Das System beherrscht dabei mehrere intelligente Funktionen:

  • Synonymerkennung – Wer "Personalausweis" sucht, findet auch Seiten zum Thema "Ausweisdokument" oder "ID-Karte"
  • Tippfehlerkorrektur – Auch unsauber eingegebene Begriffe führen zum richtigen Ergebnis
  • Organisationsspezifisches Vokabular – rek.ai lernt die Begriffe, die für deine Organisation wichtig sind, z. B. Behördennamen, interne Abkürzungen oder lokale Eigennamen
  • FAQ-Integration in die Suche – Bereits während der Eingabe können Besuchern passende Fragen und Antworten als Sofortlösung angezeigt werden

Praxisbeispiel: Ein Bürger tippt "Anmeld" in das Suchfeld eines Gemeindeportals. Noch bevor er zu Ende geschrieben hat, erscheinen Vorschläge wie "Anmeldung Hauptwohnsitz", "Ummeldung Fahrzeug" und "Schulanmeldung" – inklusive der häufigsten Fragen zu diesen Themen. Der Bürger gelangt mit einem Klick direkt ans Ziel.

Die Suchfunktion lässt sich als Erweiterung zur bestehenden Suche eurer Website einbinden – ohne Anpassungen an am CMS oder Server. Die Integration erfolgt über ein einfaches JavaScript-Snippet.

Automatisch generierte FAQs – immer aktuell, immer relevant

Eine der stärksten Funktionen von rek.ai ist die KI-gestützte automatische Erstellung von Fragen und Antworten direkt aus deinen bestehenden Websiteinhalten – ohne manuelle Redaktionsarbeit.

Das System analysiert die Inhalte deiner Seiten und generiert daraus sinnvolle Frage-Antwort-Paare. Diese werden anschließend kontextsensitiv ausgespielt: Wer eine Seite zum Thema "Baugenehmigung" besucht, sieht automatisch die relevantesten Fragen und Antworten zu genau diesem Thema.

Die Redaktion behält dabei die volle Kontrolle:

  • Alle generierten Fragen und Antworten sind im Dashboard einsehbar, editierbar und können freigegeben oder abgelehnt werden
  • Rek.ai erkennt automatisch, wenn sich eine Quellseite inhaltlich geändert hat, und markiert die zugehörigen FAQs zur Überprüfung
  • Filterung nach Status (genehmigt, ausstehend, abgelehnt), Sprache, Seitenbereich und Tags direkt im Dashboard
  • Mehrsprachige Websites werden vollständig unterstützt

Gerade für Kommunen und Behörden ist diese Funktion ein echter Mehrwert: Häufige Bürgerfragen lassen sich automatisch identifizieren und beantworten, ohne dass die Redaktion eine FAQ-Seite manuell aufbauen und aktuell halten muss. Für Unternehmen mit umfangreichen Wissensdatenbanken bedeutet es: vorhandenes Wissen wird sichtbar – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.

Unsere Leistung als jweiland.net

Als TYPO3-Spezialisten mit über 20 Jahren Erfahrung kennen wir die technischen Anforderungen moderner Webprojekte. Wir übernehmen die Integration von rek.ai in bestehende TYPO3-Umgebungen, konfigurieren das System nach euren Anforderungen und stehen euch langfristig als Ansprechpartner zur Seite. 

Fazit

rek.ai ist ein praxiserprobtes Werkzeug, das nachweislich bessere Nutzererfahrungen schafft, Absprungraten senkt und eurem Team Arbeit abnimmt. Ob Bürgerportal, Unternehmenswebsite oder Intranet: Überall dort, wo viele Inhalte auf viele verschiedene Besucher treffen, spielt rek.ai seine Stärken aus – mit personalisierter Navigation, intelligenter Suche und automatisch generierten FAQs.

Lass uns gemeinsam herausfinden, wie rek.ai deine Website voranbringt. Wir zeigen dir in einem kostenlosen Erstgespräch, welche Möglichkeiten für dein Projekt bestehen – und wie die Integration konkret aussieht.

Jetzt Kontakt aufnehmen und kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren:
Telefon (+49) 0711-9496960

Aktualisiert: 13.03.2026