E-Mail Konten verwalten und einrichten

Klicke im Menü auf E-Mail. Hier kannst Du nun ein neues E-Mail Postfach über "+ E-Mail-Adresse erstellen" anlegen.

Gib den Namen deiner E-Mail Adresse ein und wähle die Domain aus. Generiere ein Passwort und lasse Dir dieses anzeigen (bitte in einem Passwort Manager wie 1Password oder KeePassXC speichern).

Mit der Option “Kann zur Anmeldung in Plesk verwendet werden”, kann der Postfachbenutzer sein Postfach selbst konfigurieren.

Die Option “Externe E-Mail-Adresse” ist keine Weiterleitung, sondern dient dazu, bei einem vergessenen Passwort an diese ein neues Passwort anzufordern. Weiterleitungen werden unter dem Reiter “Weiterleitung” angelegt.

Die Postfächer werden standardmäßig mit der Größe "unbegrenzt" erstellt. Du kannst hier aber auch, wie im Classic Hosting, die Postfachgröße beschränken, wenn ein Postfachnutzer nicht den gesamten Speicherplatz auslasten können soll.

Tipp: Mehrere Postfächer mit einer .csv-Datei anlegen.

In den Domaineinstellungen unter Domain: E-Mail findest Du die Funktion Massenmailimport, mit der sich E-Mail Postfächer mit Hilfe einer .csv-Datei automatisiert anlegen lassen. Neue Passwörter werden automatisch für die angelegten Postfächer erzeugt.

Eine .csv-Datei kannst Du bspw. bei uns anfragen, wenn Du viele E-Mail Adressen vom Classic in das Cloud Hosting umziehen musst.

Bist Du noch bei einem anderen Provider, erkundige Dich bei diesem, ob es eine Möglichkeit gibt deine Postfächer, Weiterleitungen und Aliase in eine .csv-Datei zu exportieren.

Bei virtuellen oder über uns registrierten Domains, bei denen ein eigener Mailserver (MX-Eintrag auf externen Mailserver) verwendet wird, muss der Haken bei "E-Mail-Service auf dieser Domain aktivieren" entfernt werden.

Bei der Option "Vorgehensweis bei E-Mails an nicht vorhandene Benutzer" kann festgelegt werden, wie das System sich bei E-Mails an nicht vorhanden E-Mail Adressen verhalten soll.

Wenn auf die E-Mail Postfächer per Webmail zugegriffen werden soll, stelle sicher, dass Roundcube für Webmail aktiviert ist.

Nachdem die Let's Encrypt Zertifikate für die genutzten Domains eingerichtet sind, wird dieses unter "SSL/TLS-Zertifikat für Webmail" und "SSL/TLS-Zertifikat für E-Mail" hinterlegt.

Für einen verbesserten Spamschutz beim Versand von E-Mails solltest Du auch DKIM-Spamschutz aktivieren.

Der Administrator des Pakets hat die Möglichkeit, den Postfachinhabern die Berechtigung zu erteilen, Einstellungen des Postfachs selbst zu bearbeiten. Zu diesen Einstellungen gehören:

• Hinterlegen einer "externen E-Mail-Adresse" um das Passwort zurückzusetzen.
• Passwort ändern.
• Maximale Anzahl für den Versand von E-Mails pro Stunde.
• E-Mail Weiterleitungen und ob eine Kopie der weitergeleiteten E-Mails im Postfach gespeichert werden soll.
• Autoresponder konfigurieren.

Dazu muss in den Einstellungen des Postfachs die Option "Kann zur Anmeldung in Plesk verwendet werden." aktiviert werden.

Der Administrator teilt dem Postfachinhaber dann noch die URL für die Plesk Anmeldeseite mit, damit sich der Postfachinhaber mit der E-Mail Adresse und dem zugehörigen Passwort anmelden kann.

Um eine E-Mail Adresse im iPhone / iPad einzurichten, gehst Du in die App Einstellungen. Dort scrollst Du nach unten bis zu dem Punkt Mail, den Du dann aufrufst.

Hier bekommst Du eine Übersicht der Mail-Einstellungen. Klicke nun auf Accounts. Im nächsten Fenster werden Dir Deine Accounts angezeigt. Klicke auf Account hinzufügen.

Das iPhone / iPad schlägt Dir verschiedene Optionen vor.
Klicke auf Andere.

Wähle nun den Punkt Mail-Account hinzufügen aus.

Im Folgenden werden die Servereinstellungen abgefragt. In diesem Beispiel richten wir ein IMAP-Konto ein.

Der Hostname bei eintreffenden E-Mails und ausgehenden E-Mails ist immer mail. gefolgt von Deinem Domainnamen. In diesem Beispiel mail.name-der-domain.de.

Die Daten bei Server für ausgehende E-Mails sind nicht ausgefüllt. Bitte trage dort den Server, deine E-Mail Adresse sowie das Passwort ein.

Anschließend werden die Einstellungen überprüft. Dies kann mehrere Minuten dauern. Bitte habe etwas Geduld.

Du musst nun das Passwort deiner E-Mail Adresse eingeben und danach auf Weiter klicken.

Im nächsten Schritt wird gefragt was synchronisiert werden soll. Lasse die Einstellungen so, wie es Dein iPhone / iPad vorschlägt (Mail ja, Notizen nein).

Das Konto ist nun eingerichtet. Es müssen allerdings noch Anpassungen vorgenommen werden! Klicke deshalb auf den Punkt SMTP unter Server für ausgehende E-Mails.

Klicke auf den Eintrag unter Primärer Server (hier im Beispiel auf name-der-domain.de).

Bei den Einstellungen des Servers für ausgehende E-Mails passe nun den Server-Port manuell auf 465 an. Dann klicke oben rechts auf Fertig. Das iPhone / iPad überprüft erneut die Einstellungen. Das kann wieder etwas dauern. Bitte habe Geduld.

Die Einrichtung der E-Mail Adresse ist nun komplett abgeschlossen und Du kannst Dein Postfach in Deiner Mail App nutzen.

Über das Kundenmenü (Plesk) kann zur einfachen Einrichtung auch ein QR Code genutzt werden. Diesen findest du unter dem Menüpunkt E-Mail. Dort musst du bei der gewünschten E-Mail Adresse auf das i-Symbol klicken.

Dort klickst du dann auf die Option Mail (iOS) auf einem iPhone oder iPad

Es wird dir dann der QR Code angezeigt. Diesen scannst du nun mit deiner Kamera App und klickst auf den Namen deiner Domain, der in Gelb angezeigt wird. Es öffnet sich dann deine Browser App und bittet dich um Erlaubnis, das Profil zu importieren.

Du klickst dann auf Zulassen und danach auf Schließen.

Das Profil befindet sich nun in der Einstellungen App direkt unter dem iCloud Profil unter Profil geladen. Dort klickst du nun drauf.

Dir wird nun das geladene Profil angezeigt. Klicke nun auf Installieren.

Die Installation des Profils musst du nun mit Installieren separat bestätigen.

Wenn das richtige Passwort eingegeben wurde, ist die Einrichtung erfolgreich und der Prozess kann mit Fertig bestätigt werden. Die Installation der E-Mail Adresse ist nun abgeschlossen.

Bitte gib hier Deine E-Mail Adresse an und klicke dann auf "Erweiterte Optionen" und auf "Ich möchte mein Konto manuell einrichten". Anschließend klickst Du auf "Verbinden".

Im nächsten Schritt wählst Du dann aus, ob Du ein POP3 oder IMAP Konto einrichten möchtest. In diesem Beispiel nehmen wir IMAP.

Nun wirst Du nach den Kontoeinstellungen gefragt. Bitte gib die Daten wie im Screenshot auf der rechten Seite angezeigt ein.

Der Hostname bei Eingehende E-Mail Server und Ausgehende E-Mail Server ist immer mail. gefolgt von Deinem Domainnamen. In diesem Beispiel mail.name-der-domain.de.

Nun wirst Du nach dem Passwort des E-Mail Postfachs gefragt. Bitte gib nun Dein Passwort ein und klicke anschließend auf "Verbinden".

Erhälst Du von Outlook eine Fehlermeldung, dass etwas nicht geklappt hat, musst Du eine Änderung an den Servereinstellungen vornehmen. Bitte klicke auf "Kontoeinstellungen ändern".

Du musst nun die Einstellungen der Server für "Eingehende E-Mail" und "Ausgehende E-Mail" anpassen. Aktuell steht dort jeweils:

sslmailpool.ispgateway.de
smtprelaypool.ispgateway.de

Bitte ändere die Server wie folgt:

"Eingehende E-Mail"

Name deiner Domain (z.B. wie hier mail.name-der-domain.de)

"Ausgehende E-Mail"

Name deiner Domain (z.B. wie hier mail.name-der.domain.de)

Klicke dann auf "Weiter".

Der Hostname bei Eingehende E-Mail Server und Ausgehende E-Mail Server ist immer mail. gefolgt von Deinem Domainnamen. In diesem Beispiel mail.name-der-domain.de.

Im letzten Schritt muss noch einmal das Passwort bestätigt werden. Klicke auf "Verbinden" und das Konto wird erfolgreich eingerichtet.