Limpiar las bandejas de entrada de correo electrónico
En las siguientes instrucciones, le mostraremos cómo ordenar su buzón en los siguientes programas de correo electrónico:
- Mozilla Thunderbird
- Gmail app (smartphone o tablet)
- Microsoft Outlook
- Apple Mail
- Correo de Windows
- Correo web
- Roundcube
Si se crean buzones de correo electrónico, hay que asignarles un tamaño determinado (en nuestro caso, entre 25 MB y 10 GB). Los correos sólo pueden recibirse mientras quede espacio suficiente en el buzón. Si el buzón está lleno, el remitente recibe un mensaje de que el correo no ha podido ser entregado. Si el buzón está lleno en un 70%, se informa al propietario por correo electrónico para que pueda eliminar los correos que ya no necesite y liberar así espacio de almacenamiento. Alternativamente, el tamaño del buzón puede ajustarse en función de las necesidades.
POP3
- Seleccione el correo electrónico.
- Haz clic en Eliminar en la barra de menús o en la "X" roja situada encima de la fecha.
- A continuación, vaya a la carpeta de la papelera de reciclaje.
- Para eliminar finalmente el correo electrónico de Outlook, vuelve a seleccionarlo y elimínalo como se describe en el punto 2.
El correo electrónico ya está eliminado.
IMAP
- Seleccione el correo electrónico.
- Haz clic en Eliminar en la barra de menús o en la "X" roja situada encima de la fecha.
- A continuación, vaya a la papelera.
- Para eliminar el correo de forma permanente, vuelve a seleccionarlo y elimínalo como se describe en el punto 2.
El mensaje se habrá eliminado definitivamente.
POP3
- Abra Mozilla Thunderbird.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el mensaje que desea eliminar y seleccione Eliminar. El mensaje se ha movido a la papelera de reciclaje de Thunderbird.
- Para eliminar definitivamente el mensaje de correo electrónico de Thunderbird, seleccione la carpeta Papelera. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el mensaje de correo electrónico y vuelva a seleccionar la opción Eliminar. Confirme el mensaje que le pregunta si desea eliminar el mensaje de forma permanente.
El mensaje queda eliminado.
IMAP
- Abra Mozilla Thunderbird
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el mensaje que desea eliminar y seleccione la opción Eliminar. Ahora ha movido el mensaje a la papelera de reciclaje.
- Para eliminar el mensaje de forma permanente, seleccione primero la papelera. A continuación, vuelva a hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el mensaje y seleccione de nuevo la opción Eliminar. Se le preguntará si desea eliminar definitivamente el mensaje. Confírmelo haciendo clic en Eliminar.
El mensaje se eliminará definitivamente.
POP3
- Abre la aplicación de Gmail.
- Selecciona el correo electrónico que deseas eliminar manteniendo pulsado el dedo sobre él.
- Toca el icono de la papelera para eliminar el correo electrónico. Ahora has movido el correo electrónico a la papelera de Gmail.
- Para eliminar el correo electrónico de forma permanente, cambie a la carpeta Papelera. Para abrir la papelera, pulse sobre el icono de hamburguesa (3 líneas horizontales) en la parte superior izquierda de la pantalla.
- A continuación, seleccione la papelera de reciclaje.
- Para vaciar la papelera de reciclaje, pulse sobre "Vaciar la papelera de reciclaje ahora" para eliminar todos los correos electrónicos de la papelera de reciclaje.
El correo electrónico ya está eliminado.
IMAP
- Abre la aplicación de Gmail.
- Selecciona el email a eliminar manteniendo pulsado el dedo sobre el email.
- Una vez seleccionado el correo, pulsa sobre el icono de la papelera que hemos seleccionado. El correo electrónico se ha movido a la papelera de reciclaje.
- Para eliminar definitivamente el correo electrónico, pase a la papelera. Para abrir la papelera de reciclaje, haga clic en el icono de la hamburguesa (3 líneas horizontales) en la parte superior izquierda.
- A continuación, seleccione la papelera de reciclaje.
- Para vaciar la papelera de reciclaje, simplemente pulse sobre "Vaciar papelera de reciclaje ahora".
Todos los correos electrónicos de la papelera de reciclaje se habrán eliminado.
POP3
- Seleccione el correo electrónico
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el correo electrónico seleccionado y haga clic en eliminar o vaya a la papelera de reciclaje de la barra de cabecera.
- A continuación, vaya a la carpeta Elementos eliminados.
- Para eliminar permanentemente el correo electrónico de Apple Mail, seleccione y elimine el correo electrónico como se describe en el punto 2.
El correo electrónico ya está eliminado.
IMAP
- Seleccione correo electrónico.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el correo electrónico seleccionado y haga clic en eliminar o vaya a la papelera de reciclaje de la barra de cabecera.
- A continuación, vaya a la carpeta Elementos eliminados.
- Para eliminar el correo electrónico de forma permanente, seleccione el correo electrónico como se describe en el punto 2 y elimínelo.
El correo electrónico se eliminará de forma permanente.
Activar la papelera de reciclaje en lugar de marcar los correos como eliminados
- Para activar la papelera de reciclaje Haga clic en la rueda dentada -> Configuración de usuario -> Webmail -> Eliminar y mover mensajes.
- ¡MUY IMPORTANTE! Debe seleccionar una carpeta de papelera de reciclaje, de lo contrario los correos se moverán a una papelera virtual.
- Ahora puede establecer los intervalos en los que los correos deben borrarse automáticamente de la papelera de reciclaje.
- Por supuesto, también puedes eliminar correos manualmente.
- Marque la casilla junto al correo electrónico que desea eliminar.
- A continuación, haga clic en Eliminar para borrar el mensaje.
El mensaje se eliminará de forma permanente.
Elimine los mensajes de correo electrónico anteriores a una fecha determinada
A continuación le mostraremos cómo puede eliminar fácilmente los correos electrónicos que son anteriores a una fecha determinada.
1. haga clic en la flecha del campo de búsqueda del webmailer y seleccione "Búsqueda avanzada...".
2. seleccione ahora "Fecha" en los criterios de búsqueda y defina el inicio y el final del periodo de búsqueda en la fecha deseada. La fecha final debe definirse después de la fecha de inicio.
3. introduzca la carpeta deseada como carpeta de búsqueda.
4. Haga clic en "Enviar" para iniciar la búsqueda.
5. si ahora desea eliminar todos los mensajes, haga clic en la casilla de la parte superior izquierda (Seleccionar todo) y, a continuación, en el botón "Eliminar".
POP3
- Seleccione el correo electrónico que desea eliminar.
- Ahora puede hacer clic en la papelera o hacer clic con el botón derecho en el correo electrónico y seleccionar Eliminar. También puedes hacer clic en los tres puntos y eliminar el mensaje.
- Para eliminar permanentemente el correo electrónico de Windows Mail, vaya a la carpeta Eliminados, seleccione el correo electrónico que desea eliminar y repita el paso 2. Si no ve la carpeta, haga clic en "Más" y luego en "Eliminados".
El correo electrónico ya está eliminado.
IMAP
- Seleccione el correo electrónico que desea eliminar.
- Ahora puede hacer clic en la papelera o hacer clic con el botón derecho en el correo electrónico y seleccionar Eliminar. También puedes hacer clic en los tres puntos y eliminar el mensaje.
- Para eliminar el correo de forma permanente, vaya a la carpeta Eliminados, seleccione el correo que desea eliminar y repita el paso 2. Si no aparece la carpeta, haz clic en Más y luego en Eliminados.
El mensaje se eliminará definitivamente.
IMAP
- Seleccione el correo electrónico que desea eliminar
- A continuación, haga clic en el icono de la papelera (eliminar)
- Para eliminar el correo electrónico del buzón, pase a la carpeta "Papelera" o "Borrados
- En la carpeta "Eliminados", seleccione el correo electrónico y, a continuación, vuelva a hacer clic en "Eliminar".
El correo electrónico queda eliminado.
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