Acceso al menú del cliente
Para iniciar sesión, necesita el número de cliente de un paquete de alojamiento clásico (puede encontrarlo en la confirmación del pedido, el contrato, una factura o en la información del cliente) y la dirección de correo electrónico de un paquete de alojamiento cloud, así como la contraseña que asignó al realizar el pedido, por ejemplo.
Puede acceder directamente a su menú de cliente haciendo clic en el botón Iniciar sesión situado en la parte superior de esta página (barra azul), introduciendo su número de cliente o dirección de correo electrónico y contraseña en el campo correspondiente y haciendo clic en Iniciar sesión.
¿Ha olvidado su contraseña?
Si ya no conoce la contraseña de su paquete Classic Hosting, haga clic en Iniciar sesión en la parte superior de esta página (barra azul) e introduzca su número de cliente en el campo correspondiente. A continuación, haga clic en Iniciar sesión para ir a la página de inicio de sesión (ver imagen).
A continuación, se le enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico almacenada en el paquete Classic Hosting, que contiene un enlace que puede utilizar para establecer una nueva contraseña. Si ya no tiene acceso a esta dirección de correo electrónico o ya no la conoce, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Si se trata de un paquete de alojamiento en la nube, consulte las instrucciones de inicio de sesión para la gestión de pedidos.
Aparece el formulario de inicio de sesión para el backend de TYPO3. El nombre de usuario asignado por nosotros en las plantillas es typo3-admin.
La contraseña para el backend TYPO3 no es la del menú del cliente, sino que le fue comunicada en el correo electrónico "Tarifa del paquete de alojamiento TYPO3 (...) completamente configurado" en un enlace de un solo uso. Para sus propios proyectos, esto fue asignado por su programador o su agencia.
Si ha olvidado guardar su contraseña de backend o ya no la conoce, deberá crear un nuevo usuario de backend mediante la Herramienta de instalación. Alternativamente, puede utilizar nuestra Herramienta de instalación, que también puede utilizar para crear un nuevo usuario backend.
Desde TYPO3 versión 10 LTS, hay una función de contraseña olvidada en la página de inicio de sesión backend con la que un usuario backend puede solicitar una nueva contraseña. El requisito previo para ello es que el usuario haya introducido una dirección de correo electrónico válida en la configuración del backend.
Datos de acceso TYPO3 Install Tool
La contraseña de la TYPO3 Install Tool no es la contraseña del menú de cliente, sino que le fue comunicada en el e-mail "Tarifa del paquete de hosting TYPO3 (...) completamente configurado" en un enlace de un solo uso. Para sus propios proyectos, su programador o agencia se la ha asignado.
Puede acceder a la TYPO3 Install Tool en el backend de TYPO3 a través de Sistema ' Instalación (TYPO3 <= 8 LTS), Herramientas de administración y mantenimiento ' Configuración (TYPO3 >= 9 LTS) y a través de la siguiente URL:
nombre-dominio.de/typo3/install.php
Hasta la versión 8 de TYPO3, la herramienta de instalación está desactivada por defecto. Para activarla, haga clic en Sistema ' Instalación ' Activar herramienta de instalación en el backend de TYPO3.
A partir de la versión 9 de TYPO3, la activación sólo es necesaria cuando se llama a la herramienta de instalación a través de la URL. Para ello, cree un archivo vacío con el nombre ENABLE_INSTALL_TOOL en el directorio /typo3conf del proyecto TYPO3. Esto también se puede utilizar como una alternativa a la activación para las versiones inferiores a 9 si no hay acceso al backend.
Si ha olvidado guardar su contraseña de la Herramienta de Instalación o ya no la conoce, debe introducir el nuevo valor hash en Localconfig.php (TYPO3 <= 8) o LocalConfiguration.php (TYPO3 >= 9). Alternativamente, puede utilizar nuestra Herramienta de Instalación, con la que también puede establecer una nueva contraseña para la Herramienta de Instalación.
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