Direcciones de correo electrónico en el alojamiento en nube
Los buzones de correo electrónico y el reenvío se gestionan en el menú del cliente (Plesk).
En nuestras tarifas de alojamiento en nube, el espacio de almacenamiento disponible no se divide permanentemente entre sitios web, buzones de correo electrónico y copias de seguridad. Si sólo se necesita una pequeña cantidad de almacenamiento para los sitios web, se dispone de más almacenamiento para los buzones de correo electrónico. Si es necesario, puede ampliar el espacio de almacenamiento según sus necesidades y a bajo coste. Una bandeja de entrada de correo electrónico individual puede ser tan grande como desee dentro de los límites de su espacio de almacenamiento, y también se puede establecer un tamaño máximo si es necesario.
Crear bandeja de entrada de correo electrónico
Haga clic en Correo electrónico en el menú. Aquí puede crear una nueva bandeja de entrada de correo electrónico a través de "+ Crear dirección de correo electrónico".
Introduzca el nombre de su dirección de correo electrónico y seleccione el dominio. Genere una contraseña y muéstrela (guárdela en un gestor de contraseñas como 1Password o KeePassXC).
Con la opción "Puede utilizarse para iniciar sesión en Plesk", el usuario del buzón puede configurar él mismo su buzón.
La opción "Dirección de correo electrónico externa" no es una redirección, sino que se utiliza para solicitar una nueva contraseña en caso de olvido. El reenvío se crea en la pestaña "Reenvío".
Los buzones se crean con el tamaño "ilimitado" por defecto. Sin embargo, también puede limitar el tamaño del buzón aquí, como en el Alojamiento Clásico, si un usuario del buzón no puede utilizar todo el espacio de almacenamiento.
Sugerencia: Cree varios buzones de correo con un archivo .csv.
Crear varias bandejas de entrada de correo electrónico
En la configuración deldominio, en Dominio: Correo electrónico, encontrará la función de importación de correo masivo, que puede utilizarse para crear automáticamente buzones de correo electrónico utilizando un archivo .csv. Las nuevas contraseñas se generan automáticamente para los buzones creados.
Puede solicitarnos un archivo .csv, por ejemplo, si necesita trasladar muchas direcciones de correo electrónico de Classic a Cloud Hosting.
Si todavía está con otro proveedor, pregunte con ellos si hay una manera de exportar sus buzones de correo, reenvíos y alias a un archivo .csv.
Configuración del correo electrónico del dominio
Para dominios virtuales o dominios registrados a través de nosotros, en los que se utiliza un servidor de correo independiente (entrada MX en servidor de correo externo), la casilla "Activar servicio de correo electrónico en este dominio" debe estar desmarcada.
La opción "Procedimiento para correos electrónicos a usuarios inexistentes" puede utilizarse para especificar cómo debe reaccionar el sistema ante correos electrónicos enviados a direcciones de correo electrónico inexistentes.
Si se va a acceder a los buzones de correo electrónico a través de webmail, asegúrese de que Roundcube está activado para webmail.
Una vez que se han configurado los certificados Let's Encrypt para los dominios utilizados, esto se almacena en "Certificado SSL/TLS para webmail" y "Certificado SSL/TLS para correo electrónico".
Para mejorar la protección contra el spam al enviar correos electrónicos, también debería activar la protección contra el spam DKIM.
Tráfico de correo a través de nosotros, sitio web con proveedor externo
Si su sitio web está alojado en el servidor de otro proveedor, se requieren medidas especiales para el dominio.
- El sitio web debe configurarse en el proveedor externo para que pueda accederse a él a través de www.domainname.tld.
- Los registros A y AAAA del dominio "nombrededominio.tld" deben apuntar a nuestro servidor.
- Debe configurarse una redirección .htaccess 301 a www.domainname.tld.
- Debe emitirse un certificado SSL de Let's Encrypt sólo para el dominio "nombredeldominio.tld", el tráfico de correo electrónico y el correo web. NO para "www.domainname.tld".
Esto garantiza que los buzones de correo electrónico se puedan configurar correctamente en los programas de correo electrónico y que también funcionen. Continúe con la configuración de los buzones en los programas de correo electrónico.
Límites de envío al enviar correos electrónicos
Para garantizar que no se envíe SPAM a través de nuestros servidores de correo o que se incluyan en listas negras, existen límites para el envío de correos electrónicos. Una vez alcanzado un límite, no se pueden enviar más correos electrónicos desde esta dirección de correo electrónico, dominio o paquete de alojamiento en la hora actual.
Los correos electrónicos enviados más allá de estos límites no se almacenan temporalmente ni se entregan con retraso, sino que se descartan.
Los siguientes límites se aplican al envío de correos electrónicos:
| Buzón de correo electrónico | Dominio | Paquete de alojamiento |
|---|---|---|
| 250 | 500 | 1000 |
Puede comprobar en su menú de cliente si se ha alcanzado un límite de envío:
- Acceda a su menú de cliente (Plesk).
- En la vista general encontrará el punto de menú "Control de correo saliente" en la columna de la derecha.
Aquí encontrará un resumen de los límites de envío del paquete de alojamiento.
En las distintas pestañas encontrará más información sobre qué direcciones de correo o dominios han superado actualmente el límite, así como cuántos correos se han enviado desde el paquete de alojamiento en la última hora.
En general, hay que tener cuidado de no enviar demasiados correos al mismo proveedor (por ejemplo, gmx o t-online) en un corto periodo de tiempo, ya que sus servidores de correo registran la recepción de correos y pueden bloquearlos si el número es demasiado elevado.
Función especial para boletines
Si desea enviar boletines de noticias, debe asegurarse de que no se supera el límite del buzón por hora.
Si necesita un límite de envío superior, puede solicitarlo mediante nuestro formulario.
Webmailer (gestión del correo electrónico en una aplicación de navegador)
Dispone de un webmailer para trabajar con correos electrónicos sin necesidad de instalar un programa de correo electrónico en su ordenador.
Puede acceder al webmailer a través de su dominio:
webmail.nombre-su-dominio.tld
Le recomendamos que utilice un programa de correo electrónico (Thunderbird, Outlook, Apple Mail, etc.), ya que suelen ofrecer más comodidad y opciones (por ejemplo, calendario), y que considere nuestro webmailer como una herramienta adicional para casos de emergencia si no dispone de su propio programa de correo electrónico.
¿Cómo puede el propietario de un buzón editar la configuración de su buzón?
El administrador del paquete tiene la opción de autorizar a los propietarios de los buzones a editar ellos mismos la configuración de los buzones. Estos ajustes incluyen
- Almacenamiento de una "dirección de correo electrónico externa" para restablecer la contraseña.
- Cambio de contraseña.
- Número máximo de correos electrónicos que se pueden enviar por hora.
- Reenvío de correos electrónicos y si debe guardarse en el buzón una copia de los correos reenviados.
- Configurar la respuesta automática.
Para ello, debe activarse la opción "Puede utilizarse para iniciar sesión en Plesk" en los ajustes del buzón.
A continuación, el administrador proporciona al propietario del buzón la URL de la página de inicio de sesión de Plesk para que el propietario del buzón pueda iniciar sesión con la dirección de email y la contraseña correspondiente.
Tráfico de correo a través de nosotros con dominio virtual o servidores de nombres propios
Si desea utilizar nuestros servidores de correo pero ha registrado su dominio con otro proveedor y utiliza sus servidores de nombres o ha almacenado sus propios servidores de nombres con nosotros, es necesario realizar algunos ajustes en los DNS. Sustituya DOMAINNAME.TLD por su nombre de dominio y SERVERNAME por el nombre del servidor que le indicamos en nuestra confirmación tras configurar el paquete. También puede encontrarlo en la URL de su menú de cliente (Plesk).
Primero debe crear el dominio en su plan como dominio virtual para poder crear los buzones en el menú de cliente (Plesk).
También necesitará un certificado SSL comodín para su dominio, que deberá configurar para el dominio en su menú de cliente. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo en nuestras instrucciones en Configurar su propio certificado SSL. Si todavía no dispone de un certificado SSL comodín para su dominio, también puede solicitarnos uno. Encontrará más información al respecto en Solicitar un certificado SSL de pago.
Tras la integración, deberá seleccionarlo y asignarlo al dominio mediante los botones "Proteger webmail" y "Proteger correo electrónico" para que el tráfico de correo electrónico y el webmailer estén protegidos mediante SSL.
Entradas DNS
Registros MX y A
| Dominio | Tipo de dominio | Prioridad | Destino (dirección IP o dominio) |
|---|---|---|---|
| DOMINIO.TLD | MX | 100 | mail.DOMAINNAME.TLD |
| mail.DOMINIO.TLD | A | - | Dirección IPv4 |
| mail.DOMINIO.TLD | AAAA | - | Dirección IPv6 |
| webmail.DOMINIO.TLD | A | - | Dirección IPv4 |
| webmail.DOMINIO.TLD | AAAA | - | Dirección IPv6 |
Puede encontrar las direcciones IPv4 e IPv6 en su menú de cliente en "Sitios web y dominios" en la información del dominio.
Registro SPF
| Dominio | Tipo de dominio | Prioridad | Destino (dirección IP o dominio) |
|---|---|---|---|
| DOMINIO.TLD | TXT | - | v=spf mx a include:SERVERNAME.jweiland.cloud -all |
La entrada sirve como ejemplo. Compruebe si sigue enviando correos electrónicos a través de otros servicios o servidores. Es posible que sólo tenga que añadir include:SERVERNAME.jweiland.cloud a su registro SPF existente. No debe haber varios registros SPF para un mismo dominio.
Registros SRV
| Dominio | Tipo de dominio | Prioridad | Destino (dirección IP o dominio) | Ponderación | Puerto | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Protocolo | Servicio | |||||
| DOMINIO.TLD | SRV | 0 | mail.DOMINIO.TLD | 0 | 993 | |
| TCP | imaps | |||||
| DOMINIO.TLD | SRV | 0 | mail.DOMINIO.TLD | 0 | 995 | |
| TCP | pop3s | |||||
| DOMINIO.TLD | SRV | 0 | mail.DOMINIO.TLD | 0 | 465 | |
| TCP | smtps | |||||
Registros CNAME
| dominio | Tipo de dominio | Prioridad | Destino (dirección IP o dominio) |
|---|---|---|---|
| imap.DOMINIO.TLD | CNAME | - | mail.DOMINIO.TLD |
| pop3.DOMINIO.TLD | CNAME | - | mail.DOMINIO.TLD |
| smtp.DOMINIO.TLD | CNAME | - | mail.DOMINIO.TLD |
A continuación se consulta la configuración del servidor. En este ejemplo, estamos configurando una cuenta IMAP.
El nombre de host para los correos entrantes y salientes es siempre su nombre de dominio. En este ejemplo, nombre-del-dominio.com.
Los datos en Servidor para los correos electrónicos salientes no están rellenados. Introduzca el servidor, su dirección de correo electrónico y la contraseña.
A continuación se comprobará la configuración. Esto puede tardar varios minutos. Tenga paciencia.
En la configuración del servidor para los correos electrónicos salientes, ajuste manualmente el puerto del servidor a 465. A continuación, haga clic en Hecho en la esquina superior derecha. El iPhone / iPad volverá a comprobar los ajustes. Esto puede tomar algún tiempo de nuevo. Tenga paciencia.
La configuración de la dirección de correo electrónico ha finalizado y ya puede utilizar su buzón en la aplicación Mail.
Ahora se le pedirá la configuración de su cuenta. Introduzca los datos como se muestra en la captura de pantalla de la derecha.
El nombre de host para los servidores de correo electrónico entrante y saliente es siempre mail. seguido de su nombre de dominio. En este ejemplo mail.nombre-del-dominio.com.
Ahora debe ajustar la configuración del servidor para "Correo electrónico entrante" y "Correo electrónico saliente".
Cambie los servidores como se indica a continuación:
"Correo electrónico entrante"
Cloud hosting: Nombre de su dominio (por ejemplo, como aquí nombre-der-dominio.de) Alojamiento clásico: sslin.de
"Correo electrónico saliente"
Cloud hosting: Nombre de su dominio (por ejemplo, como aquí nombre-der.dominio.de) Alojamiento clásico: sslout.de
A continuación, haga clic en "Siguiente".
