En la gestión de pedidos puede realizar las siguientes tareas:
- Pedidos: paquetes adicionales (tarifas), registro o traslado de dominios, pedido de certificados SSL de pago, búsqueda Solr.
- Tarifas de alojamiento: Vista general de sus paquetes, llamada a la vista detallada
- Certificados SSL: Vista general de los certificados SSL reservados, descarga de archivos de certificado
- Gestión de dominios: Vista general de los dominios reservados, consulta del estado de los dominios
- Datos maestros: Vista general y edición, cambio de contraseña y configuración
- Gestión de contactos: Crear nuevos contactos y gestionar autorizaciones
- Facturación: ver el estado de la facturación y descargar PDF
- Seguridad: Restringir el acceso a IP o configurar la autenticación bidireccional (2FA)
- Historial: ver varios registros
- Obtener ayuda: Página de estado, instrucciones, solicitudes de asistencia, GDPR
- Descargas: ver y descargar documentos almacenados
Tarifas de alojamiento
Aquí se enumeran todas las tarifas reservadas en la cuenta del cliente. Puede acceder a la vista detallada haciendo clic en la tarifa deseada.
También puede introducir aquí una nota de facturación señalando la tarifa con el ratón y haciendo clic en el enlace "Editar nota de facturación" que aparece.
Editar datos maestros
En la vista general se muestran los datos del contrato y del titular del dominio almacenados actualmente.
Si desea modificar estos datos, pase a la pestaña "Editar datos maestros".
Puede cambiar su contraseña en "Cambiar contraseña".
En los ajustes puede
- Ajustar el número de entradas de la lista en la gestión de pedidos
- Ajustar su zona horaria
- Establecer el método de pago para los nuevos pedidos en "Transferencia bancaria" o "Mandato de adeudo directo SEPA"
- Activar o desactivar diversas notificaciones por correo electrónico
La opción "Editar servidor de nombres" no debe modificarse, ya que, de lo contrario, los dominios registrados a través de nosotros podrían dejar de funcionar correctamente.
Gestionar contactos
Aquí puede crear y gestionar contactos adicionales que deben recibir determinadas funciones y autorizaciones en la gestión de pedidos. En Crear contactos adicionales se explica detalladamente cómo crear nuevos contactos.
Seguridad
En Direcciones IP permitidas para acceder a su menú de cliente, puede introducir las direcciones IP que tienen acceso a la gestión de contratos. Asegúrese de que solo introduce direcciones IP fijas, ya que de lo contrario podría bloquearse si su dirección IP pública cambia con regularidad.
En la sección "Autenticación bidireccional (2FA)", puede activar Google Authenticator o la autenticación U2F.
Curso
En la sección "Registros" podrá ver las acciones relacionadas con su alojamiento.
En "Correos electrónicos" encontrará todos los correos electrónicos enviados por nuestro sistema y también podrá verlos directamente.
Los "Registros de crédito" suelen estar vacíos.
En "Notificaciones" encontrará más notificaciones del sistema.
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