Verwaltung der Abonnements
In diesem Tutorial zeigen wir, wie Du die Abonnements Deiner Kunden in Deinem Agentur Account verwalten kannst.
Lesezeit ca. 3 Minuten
Einleitung
Das Abonnement (Hosting Paket) enthält zum Beispiel Domains, Datenbanken, E-Mail-Dienste, Backups und cronjobs.
Einem Kunden können mehrere Abonnements zugewiesen werden.
Abonnement hinzufügen
Ein neues Abonnement wird aus einer Vorlage, hier Service Paket genannt, generiert. Daher musst Du vorab Service Pakete erstellen, um daraus für Deine Kunden Hosting Pakete anlegen zu können.
Du kannst hier in der Abonnements Verwaltung neue Pakete erstellen, die keinem Kunden zugeordnet sind. So kannst Du bereits ein Paket einrichten, wenn Du noch auf Daten Deines Kunden wartest oder einfach etwas testen möchtest.
Wenn Du vorab noch einen Kunden anlegen musst, kannst Du in einem Vorgang einen Kunden mit einem Abonnement erstellen.
Paket ändern
Dein Kunde möchte oder benötigt generell ein anderes Hosting Paket. Dann kannst Du ihm über den Punkt "Paket ändern" ein anderes Service Paket zuweisen. Über diesen Punkt kannst Du auch Add-Ons hinzufügen oder entfernen.
Abonnent (Kunden) ändern
Mit der Schaltfläche "Abonnent ändern" kannst du ein Abonnement einem anderen Kunden zuweisen.
Zwei denkbare Anwendungsfälle wären:
- Ein Projekt soll von einem Kunden auf einen anderen Kunden übertragen werden.
- Du kannst als Agentur einem Kunden ein Paket "wegnehmen" und dieses in Deine eigene Verwaltung übernehmen.
Status ändern
Über die Schaltfläche "Status ändern" kannst Du einzelne Pakete sperren oder entsperren.