Fragen zum Vertrag
Ist ein verschlüsselter Zugriff per SSL auf die Webseite möglich?
Gibt es Zugriff auf Logdateien?
Stehen statistische Auswertungen zur Verfügung?
Kann das Traffic-Limit erhöht werden?
Wie lange ist der Abrechnungszeitraum?
Können Domaininhaber und Vertragspartner unterschiedlich sein?
Werden Kosten für Zusatzdomains bei Kündigung erstattet?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Kann ein Hosting Vertrag für mehrere Projekte verwendet werden?
Sind neben TYPO3 auch statische Seiten oder andere CMS möglich?
Was ist die Vertrauensgarantie?
Erfolgt ein automatisches Update von TYPO3?
Welche TYPO3 Version ist installiert?
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Was kosten Erweiterungen zu den Tarifen?
Ich möchte mehrere Domains in einem Vertrag nutzen. Geht das?
Kann ein Hostingpaket auch aus dem Ausland bestellt werden?
Lassen sich einzelne Tarifbestandteile erweitern?
Ist ein Tarifwechsel / Upgrade möglich?
Kann ein Vertrag ohne Angabe einer Domain abgeschlossen werden?
Wie erfolgt der Vertragsabschluss?
Wie ist die Performance?
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Der Hostingvertrag kann jederzeit per Brief, Fax oder Email mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Das hierfür benötigte Kündigungsformular können Sie herunterladen. Das Geld für den gezahlten aber ggf. nicht genutzten Zeitraum wird erstattet.
Bei der Kündigung muß angegeben werden ob die im Vertrag enthaltenen Domains auf einen anderen Provider übertragen oder gelöscht werden sollen.
Innerhalb der ersten 30 Tage nach Vertragsabschluß kann der Vertrag mit sofortiger Wirkung storniert werden (Vertrauensgarantie), gezahlte Gebühren werden erstattet.
Wurde Ihre Frage nicht beantwortet?
Dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen uns an: Tel. 0800 - 8976326
