Fragen zum Vertrag
Ist ein verschlüsselter Zugriff per SSL auf die Webseite möglich?
Gibt es Zugriff auf Logdateien?
Stehen statistische Auswertungen zur Verfügung?
Kann das Traffic-Limit erhöht werden?
Wie lange ist der Abrechnungszeitraum?
Können Domaininhaber und Vertragspartner unterschiedlich sein?
Werden Kosten für Zusatzdomains bei Kündigung erstattet?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Kann ein Hosting Vertrag für mehrere Projekte verwendet werden?
Sind neben TYPO3 auch statische Seiten oder andere CMS möglich?
Was ist die Vertrauensgarantie?
Erfolgt ein automatisches Update von TYPO3?
Welche TYPO3 Version ist installiert?
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Was kosten Erweiterungen zu den Tarifen?
Ich möchte mehrere Domains in einem Vertrag nutzen. Geht das?
Kann ein Hostingpaket auch aus dem Ausland bestellt werden?
Lassen sich einzelne Tarifbestandteile erweitern?
Ist ein Tarifwechsel / Upgrade möglich?
Kann ein Vertrag ohne Angabe einer Domain abgeschlossen werden?
Wie erfolgt der Vertragsabschluss?
Wie ist die Performance?
Können Domaininhaber und Vertragspartner unterschiedlich sein?
Grundsätzlich werden alle Domains auf den Vertragspartner registriert. Der Domaininhaber für alle in einem Vertrag enthaltenen Domains ist also. Soll sich der Domaininhaber ändern, so ist auch eine Änderung des Vertragspartners erforderlich.
Eine Ausnahme sind "Domains mit externer Registrierung". Dabei liegt die Domain bei einem anderen Provider bzw. Registrar und kann einen vom Vertragspartner abweichenden Domaineigner haben. Bei folgenden Top-Level Domains ist auch bei externer Registrierung eine Bestellung (und damit Bezahlung) der Domain im Vertrag erforderlich: .de, .eu, .at, .com, .net, .org, .info, .name, .cc und .ws. Bei anderen Domains mit externer Registrierung fallen dagegen keine zusätzlichen Kosten an.
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