Zugangsdaten
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen Zugangsdaten nicht am Telefon nennen oder an eine abweichende E-Mail Adresse schicken können. Die Daten für die verschiedenen Zugänge erhalten Sie wie folgt:
Zugang zum Kundenmenü
Für das Login benötigen Sie die Kundennummer (diese finden Sie auf der Bestellbestätigung und auf dem Vertrag), sowie das Passwort, das bei der Bestellung angegeben wurde.
Im Feld Kundenmenü-Login auf unserer Webseite gelangen Sie nach Eingabe der Kundennummer auf den Login-Bildschirm für das Hostingpaket. Haben Sie das Passwort vergessen, können Sie sich ein neues Passwort an die im Vertrag hinterlegte E-Mail Adresse zusenden lassen.
Zugangsdaten TYPO3 Backend
Um sich in das TYPO3 Backend (Bereich für Redakteure und Administratoren) einzuloggen, geben Sie bitte den Namen der Domain gefolgt von /typo3 in den Browser ein. Beispiel:
name-der-domain.de/typo3
Eine Eingabe von http:// oder www. vor dem Domainnamen ist nicht erforderlich.

- Login für das TYPO3 Backend. Das Design hängt von der jeweiligen TYPO3 Version ab.

- Das Augensymbol anklicken, um das Passwort im Klartext anzuzeigen
Es erscheint das Login-Formular für das Backend. Der von uns vergebene Benutzername lautet 'admin'.
Das Passwort ist nicht identisch mit dem Passwort vom Kundenmenü, sondern entspricht zunächst dem Passwort für den Shell-Zugang (SSH). Im Kundenmenü kann man sich unter dem Menüpunkt SSH-Zugang das Kennwort anzeigen lassen, in dem man auf das Augensymbol rechts vom Wort 'Passwort' klickt.
Hinweis: eine Änderung des SSH-Kennworts wirkt sich nicht auf das Passwort für TYPO3 aus.
Ändern Sie daher das SSH-Passwort nicht, ohne es vorher für das TYPO3 Login zu notieren.
Zugangsdaten Installtool
Das Kennwort für das TYPO3 Installtool ist in unserer Standardkonfiguration ebenfalls mit dem SSH-Passwort identisch.
Das Installationsprogramm von TYPO3 ist normalerweise deaktiviert. Der Administrator kann es über den Menüpunkt 'Benutzerwerkzeuge - Einstellungen' im Backend aktivieren. Die Aktivierung ist jeweils für 1 Stunde gültig.

Alternativ kann im Verzeichnis typo3conf des TYPO3 Projekts eine leere Datei mit dem Namen ENABLE_INSTALL_TOOL erstellt werden.
Das TYPO3 Installtool kann entweder im Backend über den Menüpunkt 'Installation' oder durch Anhängen von /typo3/install an die Domain aufgerufen werden. Beispiel:
name-der-domain.de/typo3/install
Hinweis beim Umzug eines TYPO3 Projekts
Wurde ein TYPO3 Projekt von einem anderen Provider zu uns umgezogen, dann bleiben die Zugangsdaten für das Backend und Install-Tool unverändert. In diesem Fall gilt also nicht das Kennwort des SSH-Zugangs.

